一网统管 一键全知 数字科技让城市治理变“智”理
市城乡管理局环卫中心工作人员查看环卫作业情况。
“今日有大风天气，中午时段，可进行一次环卫湿式化作业，减少扬尘。”2月3日10时许，根据气象数据，太原市城乡管理局环卫中心智慧环卫综合监管系统的负责人冯劲松，与同事查看实时情况后，与各城区环卫队联系调整当日作业频次。午间，一辆辆环卫湿扫车相继出动，完成了一次道路的湿式化清洁作业。
智慧环卫综合监管系统运行以来，在北斗卫星导航系统的辅助下，借助人工智能设备和大数据云平台等数字科技，实现了城管环卫作业的精细化、智能化。今年1月，由该局环卫中心与山西大学联合申报的“基于大数据的智慧化城市治理关键技术研究及应用示范”项目，被省科技厅确定为128个重点研发计划项目之一，将为智慧城市建设起到创新引领的示范作用。
北斗加持 大数据托底
2236辆环卫车效率提升
走进智慧环卫综合监管大厅，满满的科技感扑面而来，机房里十多台服务器闪烁着略带神秘的蓝光，伴随着“嗡嗡”的声音稳定运行着。这些机器是整个系统的“中枢”，数据的收集、传输、汇总、分析结论都在这里完成。
此时，大屏幕上显示着各项环卫作业的实时数据，还能根据需要自由划分十几路画面，并通过物联网方式对各层级、节点展开远程指挥及调控。“从清扫冲洗、垃圾收运到焚烧发电、渣土清运以及垃圾分类等，全市12项城管环卫作业都已纳入了系统监管。”市城乡管理工委委员、市容环境卫生中心主任王保定进一步介绍说，除实时监控外，还通过城市各项数据运算分析、提前预测、科学规划，使城乡管理从信息化、数字化向智慧化、高效化转变。
“以道路清扫来说，我们在每辆车上装了各类传感器，并有4部监控设备，清扫机械是否落地、距离路牙远近等都能看到，以确保环卫车按照标准作业。”轻轻一点鼠标，太原市城市地图呈现在大屏幕上，每一条路清扫过多少次、每一辆环卫车的位置、车辆是作业还是休息等一目了然。“请打开府西街的作业车辆监控。”冯劲松一声令下，正在该路段作业的一辆清扫车实时工作画面立即出现在屏幕上。
截至目前，我市2236辆环卫作业车已全部纳入监控，还能通过人口分布以及生活方式的不同来远程发布调整指令。统计数据显示，该系统自2020年8月运行以来，在车辆未增加的情况下，作业里程已从当时1.2万公里/日提升至3万公里/日以上，作业里程提升108%，作业效率提升1.5倍。
“春节前的那场降雪，我们正是根据雪量和路面实时监控来调派清雪车辆。与2020年清雪作业相比，清雪工作提前14个小时完成，确保了雪后交通的快速畅通。”王保定说，我市还有1081辆垃圾清运车也在系统监控中，可以根据垃圾量优化清运时间、清运路线，提升效率、降低成本。
轻点鼠标 数据随时看
实时对接打通传输通道
点击鼠标，左侧屏幕看到康恒生活垃圾焚烧发电厂的焚烧炉内持续燃烧的生活垃圾，右侧屏幕上二氧化碳、二氧化硫、一氧化碳等监测数值不断刷新。此时，屏幕上的监控内容已切换至康恒生活垃圾焚烧发电厂的实时画面，从厂区到发电厂内部各个车间，通过屏幕都能清晰看到，实现了全方位无死角的在线监控。
其实，“掌控”还不仅仅是这样。除了实时监控画面外，还可以监控到垃圾转运、管道、管线、焚烧炉等每一处细节。“借助大数据的传输、计算、分析，可以判断焚烧发电厂每一个环节的运行是否正常，污染物排放是否超标等。”冯劲松说，厂区周围都设置了严密的探测设备，对污染物排放的数值也在全天候监控中。
而且，不仅仅是生活垃圾焚烧发电厂，目前该系统已完成与污水处理厂、餐厨垃圾处理厂、污泥处理厂等7家终端处理设施的实时数据对接，打通政府与运行企业的数据传输通道，改变以往的应急模式，从问题出现后解决问题变成了提前预测问题，有效避免了除正常检修外的突发情况导致的垃圾处理终端运转不畅情况的发生。
实时保存 云端有备份
全国首创全过程闭环管理
施工工地是否采取了降尘措施，进出车辆是否按要求冲洗，裸露土地是否覆盖……点击屏幕，市区400多个工地的运行情况都能随时查到，在数字科技这个“最强大脑”的配合下，我市在建工地已迈入“人防+技防”的精准高效管理。
特别是在建工地的渣土运输方面，该系统更是在全国首创开展了对市区渣土从工地(起始)、运输(过程)至渣土场(末端)的全过程闭环管理，只要出现违规行为，系统第一时间通过执法人员配备的执法记录仪联系、调配，第一时间对接距离最近的执法人员赶赴现场，大大提升了工作效率。
该系统的“强大”远不只如此。除在建工地纳入监控之外，为执法人员配发的执法仪器，也能通过北斗空间定位方式，清晰得知每一位执法人员的实时工作地点和现场情况。所有执法视频及语音等关键数据实时保留至云端，确保规范执法以及所有执法证据链完整、有效，行政执法全过程的记录方式走在全国前列。
令人欣喜的是，依托智慧环卫系统，由市城乡管理局与山西大学联合申报的“城市建筑垃圾智慧监管关键技术及集成应用”项目，还荣获了2022年度山西省科学技术奖。
创新助力，科技赋能。谁曾想到，过去的扫马路、运垃圾如今在数字科技的加持下，借助一项项新技术、新应用、新装备、新业态等领先优势，让城市治理变“智”理。按照党的二十大报告要求，今年市城乡管理局将继续加大产、学、研的有效融合，将新型智慧城市管理平台的建设经验进一步充实完善，为推动全省新型智慧城市建设继续贡献“太原智慧”。