寿阳国地税“一人一窗双界面”办税模式获得纳税人好评

26.10.2017  21:41

    寿阳国地税联合办税厅成立以来,不断致力于一窗通办业务,通过交叉落座、集体培训等方式不断强化窗口人员技能培训,10月份开始,一人一窗双界面办税模式正式启动,自此,纳税人再不需要两头排队,排一次队即可办理所有业务,同时,双界面使办税流程透明化,纳税人对不懂的流程可以随时提问。在服务态度方面,不断强化窗口人员的服务意识,推行暖心服务、微笑服务,提供个性化服务、动态服务和特色服务,充分尊重和考虑纳税人的实际需求,增强对纳税人的人文关怀,还设立应急台帮助纳税人打印、复印、完善纳税资料,全方位帮助纳税人解决纳税困难,系列便民举措受到纳税人的一致好评。