阳泉市矿区法院把纠纷化解在“入口处”
24.06.2015 10:43
本文来源: 法院
该院倡导诉前调解，在立案环节积极开展诉前调解，将矛盾纠纷化解在“入口处”。一是打造优质诉前调解中心。2012年5月，该院投资300余万元，建设完成了诉前调解中心，占地700多平方米，设立了诉前调解室、图书阅览区、视频宣教区，为前来立案的当事人提供了便捷周到的服务和温馨轻松的环境。
二是全面开展立案调解。该院设计了一整套纠纷分流机制，当事人到法院立案时，立案人员会根据纠纷类型和案件情况，向当事人详细介绍诉前调解机制的特点、程序、优势及与诉讼程序的区别，引导当事人根据需要选择程序解决纠纷。选调调解经验丰富的法官和返聘的退休法官专司立案调解工作。去年，该院诉前调解案件553件，结案率100%，占到全院民商事案件的51.44%。
三是创新调解方式方法。该院根据不同区域特点和婚姻家庭、人身损害等不同案件类型，通过实践摸索各具特色的调解方法。依托矿区社会管理创新的网格化平台，主动将法院的调解工作置于网格化之中，通过统一配发的3D手机，与每一位网格员建立直接联系，实现了法院调解员与网格员的全天候双向互动，去年矿区法院委托社区网格员调解民事纠纷70件，为网格员提供法律咨询42次，上门调解、现场调解37件。此外，该院还注重强化协调联动，支持和推动人民调解、行政调解、行业调解，加强衔接配合。同时，紧紧依托专业的法律知识、丰富的审判经验，在构建“大调解”格局中发挥主导作用。 责任编辑：陈伟
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