晋中邮储银行强化服务培训 提升服务质量
28.12.2015 21:07
本文来源: 陕西新闻网
通过本次培训，员工们更加明白，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，因此做好银行服务工作，“以客户为中心”不仅是一切服务工作的本质要求，也是银行服务的宗旨，更是提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择。做好银行服务工作、取得客户的信任，良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我们要以创新思维去搞服务，去抓服务，使我们的服务水准上升至一个新的水平。(赵跃)
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28.12.2015 21:07
