租房纠纷中究竟谁对谁错

我有一套房子欲出租。为此，我找到了某中介公司，我要求中介公司介绍的客户系一家人租赁，不得群租或当作公司的宿舍。

几天后，中介公司的业务员讲，有一对夫妻及其两个成年子女要租借。为此，我支付了定金、中介费等，可借房人搬进来时，我发现搬进来的人均为青年人。我询问后得知，中介公司业务员对借房人说：“你们不要向房东讲，你们是做集体宿舍的，就讲是一家人，反正房东也不来的。”于是借房人也支付了定金、中介费、租赁费。当时我就打了“110”，但警察在电话里要我打“1234……法律咨询热线”。

后来，我将收取的款项退回中介公司，要求撤销合同返还定金、中介费。未料，中介公司讲我和借房人都违约，拒退我们的定金和中介费。

究竟谁对谁错，这事该如何处理？

丁先生

丁先生：

你好。

根据你所陈述的情况，该租赁纠纷涉及几方面的人员，在处理这件事时，你们均有需注意的地方。

一、你作为房东来讲，由于中介公司介绍的借房人系群租性质的人员，你拒绝履行合同，虽属正当，但你应该留有证据。如对方的地址、姓名、电话；“110”的记录等，你还可以要求调解，请街道、居委会的人员予以调解，调解不成你可以诉讼。

二、借房人发现租借的房屋不能满足需求，应当留下中介公司虚假介绍的证据，以利于其索回已经支付的费用。

三、接警的警官应到现场了解情况，接警回单交由当事人签名接收，为当事人诉讼留有证据，以便以后更好地辨别是非，解决纠纷。发现事情属于民事纠纷，因指导提起调解或诉讼。

四、作为中介公司应当如实向租借双方介绍情况，不能提供虚假信息，丧失诚信。特别是产生纠纷，中介公司确实有过错，在未如实介绍情况下，理应退费平息矛盾，维护自己的诚信形象，避免扩大损失，以免诉累。

该纠纷的处理方式，希望你通过调解来处理为好，如中介公司还是不讲诚信，违反商业道德，那么你收集证据后，可聘请律师，诉讼解决。

（以上均系律师个人观点，仅供参考）

（张建伟）

来源: 劳动报