晋城局开展快递行业旺季服务保障专项检查工作

　　11月9至10日，晋城市邮政管理局迅速组织专项检查组赴市区18家品牌快递企业开展专项检查工作，确保旺季期间寄递渠道安全平稳运营。 

　　在快递企业营业场所及分拣中心现场，检查组实地查看了旺季服务保障会议要求贯彻落实情况，重点对企业作业现场安全设备、《实名验收登记簿》填写、安检机使用、投诉处理情况等方面进行了详细的检查。 

　　晋城局要求，一是持续加强实名收寄、收寄验视和过机安检执行力度，严守“三个100%”安全防线不松懈；二是提前做好物资准备，加大一线人力和物力投入，避免出现人手不足、货物堆积、“爆仓”的现象发生，确保准确、及时将快件送达；三是加大对企业员工的培训教育，始终保持良好的服务态度，妥善处理用户投诉，全面提升服务保障能力和服务质量；四是强化应急机制，制定应急预案，设立应急岗，加强应急演练，积极应对可能发生的突发事件。