把准需求脉 大厅静下来

13.08.2015  18:04
本文来源: 国家税务局
      (中国税务报 2015.8.5,第4版 周吉良 本报记者 王跃峰) 近日，山西省太原市万柏林区国税局借助大数据分析，精准定位辅导人群和辅导内容，推行网上办税，使得办税服务厅人流量明显减少，有效解决了纳税人办税排长队问题。         万柏林区国税局在对办税服务厅人流量、办理事项等信息进行采集汇总和深度分析后发现，“偏爱”到办税服务厅办理业务的纳税人中，超九成是不熟悉网上办税的小微企业。借助这一分析结果，该局将辅导对象定位为小微企业财务人员，将辅导内容确定为网上申报、网上发票申领等业务。同时，该局在办税服务厅增设电脑，分派专人重点辅导小微企业办税人员。截至目前，该局共辅导纳税人4806户次，月平均网上申报户由5200余户增至8300余户。  
本文来源: 国家税务局
13.08.2015  18:04
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