我省农产品电子商务待起飞

　　如今，农产品电子商务已成为国内农产品营销中的时髦话题，一些人认为这是挣钱的好路子，趋之若鹜地涉猎其中，想乘机分得一杯羹。然而，农产品电子商务究竟该怎么搞？在电脑上或者手机上开设个网店就叫电子商务了吗？全省哪些农副产品适合发展电子商务？针对这一系列问题，近日，省农业厅组织召开全省农产品电子商务发展研讨会，并邀请贡天下商贸有限公司、山西汇纳云商电子商务有限公司、淘宝网店主王小帮、山西天骄食业有限公司等多家省内农产品电商领域“大佬  ，”就山西农产品电子商务如何发展建言献策。农产品忙触网

　　贡天下商贸有限公司早在2013年年底时，就开始与省农业厅合作搞“农产品电子商务山西行”。该活动的目的是为电商企业和农产品加工企业、专业合作社搭建对接平台，从而使越来越多的山西特色农产品“触电”，通过现代化信息交易走出去，打破区域限制，实现农业增效，农民增收。该企业的一位负责人介绍，“农产品电子商务山西行”活动走遍了山西11个市，活动吸引了省内180余家涉农企业参与，一年多来，共为参与企业带来1200多万元的销售额，销售业绩增加明显，远远超过预期。

　　然而，做农产品电子商务，山西西依威网络科技有限公司可以说是个“新人”，其自2013年开始创办以来，截至目前，已在我省40余个县建立了农产品电子商务县级服务站，在我省4000多个村建立了农产品电子商务体验店。今年春节期间，他们首次开展电子网络销售活动，并通过其在互联网上创办的网店集中销售。该公司负责人说，没想到在一个星期的时间内，就创造了1000多万元的营业额。

　　在意识到农产品电子商务是块大蛋糕后，晋中市农委立刻着手搭建农产品网上销售平台，他们通过与国内电商巨头阿里巴巴合作，在淘宝网开设了特色农产品晋中馆，目前，已有20余家企业、160余个小卖家进驻。在研讨会上，晋中农委一位负责人称，刚开始上线时，货品的退货率有10%左右，后来通过不断摸索经验，总结教训，现在基本实现零退货。不仅如此，通过淘宝平台销售模式，进驻企业还缩短了新品上市测试时间，缩短了资金回款时间，拓宽了销售渠道。据该负责人介绍，在淘宝网的晋中馆，仅太谷饼一项，每天平均销售额都在7万元以上。

　　发展遇“瓶颈”

　　网购山西特产，很多人都知道最早一批走红网络的“山货郎”——王小帮。2008年开办自己的第一家网店，销售自家种植的红枣、小米、核桃等原生态绿色农产品，其现任山西王小帮电子商务有限公司总经理。在当天的研讨会上，他说，以前他的网店是在老家临县开的，现在则把公司总部搬到了太原，这其中虽然有发展的需要，但也有太多的无奈。他说，一开始，他只是在网上卖自家的农特产品，后来业务做大了，就把邻居甚至村子周边的农特产品都收来放到网上卖。正当他的网店生意做得风生水起之时，一个大难题迎面而来。原来，当时网络销量迅速增长，但当地的物流发展跟不上，以至于买家下单后，因物流问题迟迟不能给人家发货，导致用户投诉时有发生，为此，他不得不把总部搬到物流相对好些的太原。

　　山西汇纳云商电子商务有限公司是负责淘宝特色农业晋中馆电子商务业务的电商，如今令他们头疼的问题依然是商品物流。该公司的一位负责人称，前两天通过跟阿里巴巴合作，他们在淘宝网一个固定的时间段内重点推介晋中的一款农产品，活动效果非常好，一天就产生好几千个包裹，然而物流配送成了问题，“几千个包裹，如果在南方一些物流业发达地区，最多三天就消化掉了，而在晋中当地，一个星期快过去了也没能把货发完。”他说，目前，根据淘宝网相关规则，如果在规定的时间不能发货，将产生顾客投诉等一系列问题。

　　不仅物流发展跟不上，而且还面临物流人才紧缺。自从山西天骄食业有限公司有了做农产品电子商务这个念头后，就着手在太原筹备，但他们打出招聘网页设计、商品广告宣传、订单处理、商品专业拍照以及包裹打包等人员的广告，很长时间过去了，前来应聘的人员寥寥无几，无奈之下，他们又把总部搬到了杭州，但效果也不是很好，最后他们几经考察，把总部设立在安徽，终于解决了人才短缺的问题。“目前，安徽省的十多所高校都开设有电子商务专业，在当地很容易招到相关专业毕业的学生。”王小帮说。

　　政府须推动

　　不可否认，农产品“触网”是社会发展的潮流。在研讨会上，贡天下商贸有限公司的相关负责人说，农产品电子商务是未来发展的趋向，属于蓝海市场，不过机会与挑战并存。他认为，并不是所有的农产品都适合发展电子商务，其中，属于地理标志的、属于“高大上”的、属于能够大规模开发的，等等，比较适合发展电子商务。而在当地品牌影响力小、体积大、物流成本高的农产品，就不适合发展电子商务。他说，今后，山西各地在发展农产品电子商务时，最好能推出当地的拳头产品，如，一县一品，一县一店等，这样更容易在网络上推广。

　　不过，这些需要当地政府将优势农产品进行资源整合。

　　省电子商务商会相关人士介绍，她曾经去南方的一个淘宝村考察，该村有住户300余户，其中200多户从事电子商务，而且他们在淘宝网上开设了1000多家网店，村子里居民多数从事与电子商务相关的行业，有打包的、有加工的、有下单发货的。山西要发展涉农电子商务，应依托当地优势农业产业，形成一个个淘宝村，并且把农产品与当地的刺绣、剪纸等非物质文化产业结合起来，共同发展。

　　此外，王小帮说，发展农产品电商还需解决诚信问题。他去超市购物时，看到出售的五常大米、阳澄湖大闸蟹等，心里老犯嘀咕：“是不是货真价实？”他坦言，在网购过程中，一些消费者或许遭遇假冒伪劣，这确实是个迫切解决的问题。政府相关部门最好把当地的特色产品组织起来，统一包装、统一营销，这样借助政府的公信力，消费者就会感觉网售产品质量能够得到保证。与此同时，为促进农产品电商的快速发展，各地还应建立县级农产品电子商务服务中心，通过这个平台，培训电商知识、组建服务团队、增加农民触网体验等，从而加速我省农产品电子商务的发展。（刘志刚）