2015年的6月初，肖英，山西省太谷县国税局一名普普通通的税务干部，19年默默帮扶百岁空巢军属老人的事迹刊登在中国文明网，荣登六月份全国37名助人为乐“中国好人榜”。肖英的事迹一时间在山西省晋中市的300多万乃至全省3000多万人民群众中广泛流传开来。肖英是怎样的一个好人，记者日前来到太谷县国税局走访了这名税务干部及其周边的人。
肖英，个子不高，精明干练，消瘦而黝黑的脸庞挂满质朴和友善，平凡的让见过他的人转身后几乎记不起他的样子。但就是这么一个平凡的人，却做着一件并不平凡的事，19年如一日默默关爱着一位独居老人——范玉兰。
“ 亲孙子 ”
19年前，刚参加工作的肖英当选太谷县国税局团支部书记，从党组织手中接过一项神圣的使命与任务：帮扶太谷县171处八路军战士段东元的遗孀范玉兰老人。
当记者见到范玉兰老人的时候，老人与肖英俨然就是一家人，老人亲切地称呼肖英为英子。据老人介绍，她有一子两女，因工作原因，儿子在重庆，大女儿在北京，二女儿在内蒙，上世纪70年代初老伴去世后，几十年基本是一个人在生活。而肖英从1997年走进了老人的生活。每个星期天肖英都会带上他的老三件：抹布、扫帚、梳子，去老人家里清理卫生，抹桌子、擦玻璃、打扫家里和小院，为老人梳洗头发、擦洗身子。1997年至2004年那段时间，为了省钱，肖英每个星期天还都为老人打好够一个星期做饭取暖用的煤糕，直到2005年以后老人使用电磁灶做饭。范玉兰老人小屋后的一分多自留地，是她们“祖孙”两人的“快乐田”。在这一分多的自留地里种着黄瓜、西红柿、豆角、茄子、白菜、南瓜、生菜，还有老人最喜欢吃的朝天椒。英子19年如一日，风雨无阻照顾她，她已视英子为自己的孙辈，比亲孙子还亲。肖英每周一来，老人都会拿出平时节省下的花生、红枣、巧克力等食物热情款待；每年过年，老人都要给肖英100元压岁钱，而当时国家给老人的每月生活费仅90多元，100元对于老人来说算是个大数目，每次肖英竭力推辞，但拗不过老人那份发自内心的长辈亲情。直到今天，每年春节年三十，肖英带着媳妇和孩子给老人拜年，老人都会给孩子100元压岁钱。19年来，这份情感一直在延续。肖英也不断给老人买些东西，让老人生活无忧。最让老人得意的是肖英为她添置的那个带图像的唱戏机，那里面的700部戏曲是她看不够听不够的乡音。
“ 福疙瘩 ”
在太谷“福疙瘩”是春联的一种，在方块的红纸上单写一个大大的“福”字，寓意着给家人能招来福运，带来福气。2006年夏天，太谷县遭遇百年不遇的阴雨天气，连阴20多天，基本上天天下雨。有一天雨量特别大，倾盆大雨下了一个多小时没有变小的趋势，老人急得团团转，毕竟已90多岁，也不敢冒雨外出找人维修。正当老人望屋兴叹之际，浑身湿漉漉的肖英来了，他夹着一卷塑料布，看到屋里的情况二话不说就爬上屋顶，把塑料布铺满屋顶。雨仍然一直下，但房顶不漏了，老人笑了，肖英却病倒了。因淋雨着凉，本来身体就不太好的他在床上躺了近一个星期。2010年冬天的一个星期天，天空下着鹅毛大雪，路上积雪足有七八寸厚，天气很冷，人们都窝在家里避寒。到下午两点多钟，一个“雪人”推开了老人的家门，英子来了，他从自己家步行三个多小时来了。说到这里，老人奇怪地拿出手帕擦拭着眼睛，而眼中早已噙满了泪水。老人讲，那天肖英来了之后，不像平时那样有说有笑，他皱着眉头打扫了家里，一举一动透着一股子“不对劲”。当时老人心想是不是英子家里有啥事，没有多问，闲聊了一会儿就催着肖英回去了，后来才知道，肖英在来的路上不慎滑倒，导致锁骨骨折。即便如此，他仍然强忍着疼痛，前来照顾心中的“奶奶”。真是个“死心眼”的傻孩子，这是老人就这件事对肖英的评价。
“ 救命人 ”
范玉兰有一个神秘的宝贝，一部老年手机。老人对记者说，这部手机里就存着英子的一个电话，电话号码是1，拨1就可以接通英子。老人笑眯眯的告诉我们，俺家英子说了，他的手机24小时不关机，随叫随到。范玉兰老人给我们讲述了两件救命的事。
2008年，身体一向硬朗的范玉兰老人突然病倒了，高烧持续不退，咳喘不止，老人烧得神志不清，胡言乱语。邻居们根据肖英留下的联系方式，想办法联系到了本人，他心急火燎地赶到了老人家中，看到情况不妙，主张送往医院治疗，当时老人的大女儿、大女婿正好回来探望老人，考虑老人年龄太大，住址距离县人民医院较远，主张在家中输液治疗，肖英坚持送医院治疗，并向老人的女儿女婿承诺出了事他负全责，看到一向温顺的肖英如此执拗，老人的亲属做出了让步。肖英马上联系他在医院工作的同学和在医院当护士的表妹，叫来120救护车把老人送往医院。据当时的主治医师讲，老人病症为病毒性感染，多种脏器已被感染，肺部感染特别严重，如果迟来一两天，后果相当严重，甚至有生命危险，肖英力主来医院治疗，无疑为老人捡回了一条命。
2012年，这一年范玉兰老人正好100周岁。一天，老人在去厕所的路上绊倒，右腿骨折，稍显迷信的范玉兰老人觉得自己年逾百岁，遭此不幸，应是大限已至。她撑着病体，回屋竟穿戴起亡人入殓的寿衣，躺在床上等待阎王召唤。鬼使神差般，那一天既非星期天，亦非节假日，抑或是老人与肖英有心灵感应吧，肖英那天因公事正好路过171处，顺路来看老人。看到这一情况，肖英当即联系县正骨医院的医师来171处对老人进行了相关的治疗措施，并四处寻找能加快骨伤愈合的偏方。因老人无法行动，肖英自掏腰包将老人安置在就近的夕阳红疗养院，并向单位请假十五天，陪侍在旁，每日端屎端尿毫无怨言。疗养院的老人们到现在都一直以为肖英就是范玉兰老人的亲孙子。范玉兰老人经过两个月的治疗就可下地移步行走，连正骨医院的医师都惊叹，如此大的岁数这么短的时间就恢复行走，不啻为一个奇迹。
“ 忙碌人 ”
询问太谷县国税局的干部，谁是单位里最忙碌的人？大家都会说是办公室副主任肖英。让肖英细细划算一下他份内的工作，数着数着十个手指头已不够用了。从综合材料、宣传报道，到党务政务工作，从工青妇团工作到机关后勤保障，从单位文明创建到党团活动等，4个笔记本记录着他每天的工作轨迹。不仅是要做好本单位的事，还要按时完成县委县政府安排的事；不仅动手，更多的是动脑；不仅要着眼当前，还要筹划未来。该局局长王守清说，肖英是单位最离不了的人，承担着党务政务事务的各项工作，做事原则性强，责任重，要求高，主动加班加点那是家常便饭，而且事必躬亲，任劳任怨，乐于奉献，感召力强。
王守清拿出2本杂志介绍，一本是《太谷县国税局信息汇刊》（月刊），一本是《太谷县国税局党员教育学习材料》（月刊）。记者随手翻看这些内部刊物，纸质不算高档，但栏目设计，编排印制，图文并茂，堪称上乘，成为县局机关党员干部的必读书刊，也成为全县政府机关干部争相参考的样板。王守清点评“信息汇刊”的栏目，县域经济税源、领导讲话、信息采编、他山之石等都有较高的参考价值。“教育学习材料”栏目有领导言论、专题学习、党建研究、观察思考、精文选萃等，都有较强的针对性和可读性，这成为肖英平时注重学习和收集资料，善于思考，勤于总结的最好注解。肖英经手的每月县域经济税源分析也成为县委县政府领导参考材料之一，为上级领导和部门决策提供了翔实可靠的第一手资料。
肖英爱岗敬业、默默奉献的品质和行为也在感染和影响着全局干部职工，特别是青年一代干部。太谷县国税局税务干部经常性开展扶贫济困、敬老爱幼公益志愿服务活动，努力去做一些有益于社会的事情。多年来，扶助、关心该县范村镇孤儿院的十几名儿童，过年过节都会送去衣物、食品、文具等物品，给他们讲故事，拉家常，温暖着孩子们幼小的心灵。多年来，响应团县委“扶助贫困大学生一对一行动计划”，扶助23名大学生完成学业，为社会发出了应有的光和热。
入职太谷县国税局2年的年轻干部郝亮说，肖英就是身边的榜样。县局开展的公益志愿服务活动，让他很感动并受到鼓舞。他认为，参加活动不仅能够帮助别人，更能够快乐自己。今年他正式申请成为县局志愿服务队成员，努力做到勿以善小而不为，勿以恶小而为之。他真心投入公益活动，为社会带来多一点爱。
肖英在晋中市国税局举办的《道德讲堂》上，生动形象地讲述了发生在自己身上的故事，引起了很大反响，受到近千名听众的好评。晋中市国税局党组书记、局长王富明说，一个有道德的人，必然是一个有大爱的人，体现出中华传统扶危济困、助人为乐的美德。肖英同志坚持不懈做好事就是一个杰出代表。晋中市精神文明办公室主任田根宝说，国税系统风清气正，作风优良。肖英同志，从个人美德、职业道德、家庭美德的层面，跃升到助人为乐、奉献社会一个较高的社会公德层次，十分可贵并值得社会广泛宣传，这是践行社会主义核心价值观的迫切需要，也是文化崛起、文化自信的客观需要。
究竟是什么思想意识支撑着肖英这一长久的行动？曾荣获新长征突击手的肖英说，多年来，有县局党组和同志们坚强有力地支持和关心，才让他走到今天，没有大伙的鼓励和帮助，他无论如何也走不下去。同时，退伍军人的父亲屡次教诲，做事先做人，不图名利，踏实做事。只有一心一意做好事，有始有终做成事，单位和同志们才会认可。交谈中，肖英还道出了一个让人不舍的情愫，百岁老人范玉兰是一个智慧老人。她有一点文化，又有传奇的经历：早年因丈夫秘密参加八路军兵工厂，两年没有音讯。传言丈夫已亡，她便化装成乞丐千里寻夫；辗转多地，穿越敌占区封锁线，在河北阜平找到丈夫后，又参加了抗日救亡运动等等。老人常告诫肖英，党员干部就要听党的话，咱不能私字当头，做下贪赃枉法的事。一步走错，党纪国法不容，害己害家害组织啊；共产党骑毛驴打下了江山，如今实现中国梦，艰苦奋斗的本不能忘等等。肖英说，老人的故事就是一部大书，让人越读越有味，让人一生受益无穷。
人不独亲其亲，不独子其子，使天下鳏寡孤独者皆有所养，这是中国人自古以来理想中的大同世界，也是全面建成社会主义小康社会的题内之义。然而在太谷县国税局，肖英同志凭借他以及他所在团队的力量，用无私关爱的实际行动将古人所构想的理想世界变成了现实，他19年来坚持为范玉兰老人付出关爱，用组织的温情温暖着一个孤独老人的晚年。比起别人儿女承欢膝下，一家其乐融融，范玉兰老人无疑是有憾的，但她又是幸运的，因为伴随老人孤独晚年的是我们国税人爱心的无私付出，这种质朴而无私的大爱，为构筑和谐社会的乐章谱写出了一段动人的旋律。