南京G-super带来哪些跨境电商没有的体验?
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项目简介
项目名称:绿地G-Super
开业时间:2015.4.29
项目地址:南京第一高楼紫峰大厦
今年4月29日,绿地集团全球商品直销中心G-Super在南京第一高楼紫峰大厦正式开业。据悉这是绿地第四家G-Super,也是该种业态首次在上海以外的城市布局。
据悉,G-super采用体验式直采直销商业业态,汇集了欧美、澳新、东南亚等全世界共计超过15000多种的进口商品,凭借“自产(收购海外食品、日用品企业)+直采(美国、澳大利亚、英国、韩国等海外商品采购中心)+直销(线上线下全渠道)”的多元模式组合,建立全球商品进口网络和资源,打造一体化的全产业链,以此保证商品的新鲜和平价。
日前,联商网记者去探访这家“全球直采中心”。绿地G-super南京店位于与南京紫峰大厦相连的紫峰购物广场三楼。面向的主要客群是紫峰大厦内的白领工作人员和紫峰购物广场消费人群。基本定位为全球直销精品超市,所处地理位置优越,多条公交线路直达。
在整体的动线设计上是以U型动线为主,收银台设置在出口处。这样的动线设计能使消费者在最大程度上接触商品。
U型主动线中间摆放了冷柜、商品陈列货架和果蔬堆头,又划分出很多的次要动线。
左侧货架统一设置,商品种类划分清晰,依次分别是生鲜、饮品、酒类、家庭食品类、烘焙用具类、母婴用品类和个人洗护专区(未开业)。
右侧则沿墙壁陈列了许多畅销商品。其中以进口休闲食品、进口饮品为主。
收银台旁选择的陈列商品是特色饮品和休闲食品。
在商品的陈列方面,小包装类休闲食品。饮品大多采用纸箱陈列。在减少物料使用的同时也做到了环保和特色。货架商品陈列上基本遵循了陈列的几大原则,相邻商品间大小、颜色、形状都无很大反差。同种商品陈列数量不宜过多,以保证商品种类的多样性。
价签标注统一,齐全。无价签缺漏和不明的情况。部分特价商品和特色商品会有A4大小的介绍性价签。大价签上会特地注明来源,符合目前流行的来源可追溯的健康理念。
超市整体灯光以暖色调黄色系为主。旨在营造一种温馨、休闲、小资的购物体验。主要大灯也很有设计感,让人联想到欧式宫廷蜡烛。
整体的层高比较高,不会给人压抑的感觉。但是天花设计简陋,钢筋水泥外漏的情况与整体设计风格不协调。
据工作人员称,目前进口商品份额占比65%。其中RIO kitty限量版和哆啦A梦饮品为独家销售商品。
记者巡店时间是在工作日的下午一点到两点左右。在这一个小时时间内,整体客流量良好。由于商品以进口食品为主,客单价也较高。从结账区出来以后是绿地G-super自家的一个休闲bar,这种组合搭配在一定程度上增加了消费者的购物时长,当然也会增加休闲水吧的营业额。总体利大于弊。
与一般超市不同的是,G-super南京店的标签是体验式直采直销商业业态。这种标签更加很符合现在追求健康,小资的80、90后消费人群的口味。电商与实体店之间的竞争日益激烈,跨境电商新蓝海的说法也甚嚣尘上。与跨境电商所提倡的方便全球购所不一样的是,也许G-super更愿意打造的是一种慢生活:休闲的购物时光,更有品质的购物体验。而更加平价的价格让这种购物体验更容易成为消费者生活的一部分。但是尤其显得美中不足的一点是G-super对其体验式业态的介绍,记者却没有太多的感受到。有了吸客的美丽外表,如何用更好的体验活动留住顾客,战胜电商,也许更需要我们思考。
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(来源:联商网 陈茜)