市卫生系统下猛药整治行业不正之风和损害群众利益行为

坚决纠正不正之风 提高医疗服务质量

我市卫生系统在“四风”问题专项整治行动中,结合实际,及时出台了专项工作实施方案,在全市卫生系统各级医疗卫生单位开展了自查自纠,认真查摆行业内损害群众利益行为,紧抓收受“红包”回扣,违规用药、违规检查,服务不到位和医药购销不正之风等重点,坚决纠正不正之风,提高医疗服务质量和水平,着力解决群众反映强烈的看病难、看病贵等热点难点问题。

针对患者看病排队时间长、就医流程繁琐等问题,市卫生系统采取增加轮椅等便民措施,通过窗口、电话、网络、微信平台等进行预约诊疗,优化就医流程等,方便患者就医。

针对治理医疗机构“门难进、脸难看、事难办”的问题,市卫生局通过两集中、两到位整治,精简了审批项目,公开了审批流程,合理划分审批权限。市卫生局监察室、监督科加强了监督检查,通过检查有效防范执法人员在执法过程中可能出现的作风粗暴、滥用职权、失职渎职、自由裁量不当的问题。

针对治理群众投诉渠道不畅的问题,市卫生局在认真落实信访工作制度、做好日常群众来信来访工作的基础上,认真受理12320卫生热线和市政府12345便民热线,今年上半年共受理来信来访11件,12320热线和12345热线34件,已办结32件。

全市二级以上医疗机构开展了医患双方签署不收和不送“红包”协议书,并通过完善医德查访、出院患者回访、畅通举报渠道等制度,加大对治理“红包”问题的监督检查力度。

针对治理医药购销领域商业贿赂和收取回扣问题,通过组织不同形式的正反典型教育,使广大医务人员自觉弘扬正气,抵制歪风;通过健全权力运行监督和制约机制,切实规范领导干部用权行为;围绕“人、财、物”重点岗位,完善防控措施;进一步明确党委会、院长办公会、学术委员会、职工代表大会的决策权限,突出权力制约,建立分解和制约机制,对权力进行科学分配和配置。建立九部门联席会议制度,形成专项治理齐抓共管格局。

市卫生局还强化措施,加大查处打击非法行医力度;加强对药物采购、使用、配送、回款等环节的管理和监督,对症下药,积极整改。

通过一个多月的专项整治,全市卫生系统共查找出存在问题168条,其中解决162条,完善制度58条;查处非法行医25家;查处医疗行为不符合规定的医疗机构29家;查处收受患者“红包”5人次,均给予行政警告处分;查处接受患者吃请2人次,均给予批评教育;医务人员主动退红包63人次。

市卫生局局长张元存说,为了落实好这项工作,市卫生局牵头分四个组对市直14个单位进行了督导检查,到目前进展情况比较好。他表示,下一步他们还将在纠风办、物价、工商等部门的配合下,对全市范围内的医疗卫生机构进行明察暗访,并进行一次行风评议,多方面接受人民群众和社会的监督,使全市卫生系统医德医风方面有一个大的改变。要继续加大力度解决看病难、看病贵以及住院难等方面的问题,使医改的成果尽早惠及广大人民群众。 (毛 静)