山西农民报：网络购物要做到“六个要”

          3月12日，省消协发布了今年第四号、第五号消费警示，提醒消费者避免在网络购物和购买家电时落入消费陷阱，权益受到侵害。
          网络购物是当前一种新消费方式，消费者使用网络购物方便快捷、省时又省事。但消费者也反映，网络购物存在许多问题又不能很好解决，网络销售方和快递公司经常相互推卸责任,造成投诉量不断上升，2015年网络购物投诉快速上升。因此，省消协提醒广大喜爱网络购物的消费者,选择网络购物要做到“六个要”：
          选择网购要谨慎
          消费者要选择合法的购物网站；选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物网站。
          真假辨别要核审
          对网站及网店真实性要进行查验核实。包括网址、地址、电话、营业执照等内容的合法性、正规性进行核验。同时还要对网店信誉、售后服务、退换货服务等诸多细节进行全面了解，辨别真伪后再做购物消费决定。
          购物事项要看清
          购物前要仔细查看有关购物的相关事项，做到货比三家,克制占小便宜的念头。如果商品标价与实际实体店价格相差太大时，要小心谨慎，避免因贪念便宜而上当受骗。
          货物图片要留心
          一些经营者存在以次充好、以假乱真的现象。网络上挂出货物图片不一定是真实货物的图片，即使是真实的图片，其图片与实物也可能存在很大的反差，严重失真。从实践来看，服装、装饰等商品色差明显，消费者要仔细辨别后再到网上购买。
          交易凭证要保存
          妥善保留交易记录，索取购货凭证，便于作为今后维权依据。网购后要保留好购物电子订单，确认短信及聊天记录，尽量保留有网站消费内容的页面及快递单号，以便发生纠纷时有据可依。
          消费维权要主动
          一旦发生消费纠纷，消费者可根据相关证据，拿起法律武器保护自己的合法权益