山西新闻网：太原警方开展多项“110”宣传活动 去年接警210余
山西新闻网1月10日讯(记者 郝亚红)今天是全国第30个110宣传日,太原警方以“群众的110,你我的30年”为主题,在省城多地开展了形式多样的宣传活动。民警走上街头话安全,向市民发放宣传资料,现场演示防扒技巧、讲解如何防范各类诈骗,并邀请群众进警营,零距离接触“110”接处警工作。据统计,2015年,太原公安共接警210余万起。
上午九点多,在省城万达广场,太原市公安局杏花岭分局指挥室、刑侦、治安、人口、经侦、巡警、消防等各部门设置咨询台,向过往群众宣传110打击犯罪、解危救困、服务群众的正面典型,并公开曝光一些恶意骚扰、滥打110的反面事例,加强110使用及安全防范知识普及。现场,民警不仅为群众发放宣传资料、答疑解惑,还展示了闹市防盗小技巧,提高群众的防盗意识。随后,杏花岭分局组织辖区群众走进巨轮派出所,感受派出所的日常接处警工作。
活动期间,太原市公安局万柏林分局也组织各派出所在各自辖区内的集中宣传点开展了110宣传活动,通过现场设置咨询台、设立宣传展板、发放宣传资料、张贴横幅标语等方式,向群众介绍了110受理的范围、报警要素以及如何正确报警等知识,进一步强化群众的110报警常识,提高其自防、自护、自救意识。
太原市公安局统计,2015年,全市指挥系统电话呼入量为210余万起,处置警情70余万起,救助群众10余万人次,通过电话直接拦截各类电信诈骗达6000余起,通过劝说使报警人放弃自杀或放弃犯罪的60余起。
“日常接警中,也会接到让人哭笑不得的报警电话,例如喝醉酒打110找人聊天的,钥匙丢了打110让民警去开锁的,甚至还有人上卫生间没带纸打110让民警去送纸的。”太原市公安局指挥中心副主任姚建军说,110是公安机关为快速打击违法犯罪、服务人民群众而设立的特种应急电话,110资源有限,希望市民能够珍惜爱护110平台,把资源让给真正需要帮助的人。
在此,太原警方也提示,恶意拨打110不仅严重影响了公安机关报警服务工作的正常开展,而且会长时间占用报警线路导致真正需要报警求助的电话打不进来,延误紧急警情受理。恶意骚扰110是违法行为,对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为,公安机关将按照有关法律规定,依法严肃进行处罚,对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。
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一、 110报警服务台受理报警的范围
1、 刑事案件;
2、 治安案(事)件;
3、 危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
4、 火警、交通事故警情及其他治安灾害事故、自然灾害事故;
5、 其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪和公共安全有关的报警。
二、 110报警服务台受理求助的范围
1、 发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
2、 老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
3、 公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
4、 涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;
5、 需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
三、 为确保紧急情况下,求助群众能及时得到警方帮助,拨打110时要记住以下几点
1、 保持冷静,不要慌乱,简明扼要讲述案情,并配合接警员的提问完成报警。如情况紧急无法大声通话,请按110报警员提示,小声简要回答问题。
2、 在手机信号较强的位置报警,以保证通话质量。
3、 对于110受理的警情,请告知接警员您所在的确切方位,越详细越具体越好,例如**路**号门口。当实在报不出具体门牌号码时,可报附近较为有名的建筑物、饭店、娱乐场所等。
4、 在等候民警的过程中,请保持电话的畅通,以便警方随时与您联系,并在约定的地点等候。有案发现场的,要注意保护,不要随意翻动和让他人进入现场。
注：此文刊登于2016年1月10日山西新闻网