多措并举做好防范电信诈骗工作

16.03.2016  23:09
      近日,不法分子利用电信、网络等手段实行诈骗犯罪的案件不断发生,诈骗手法层出不穷,不断翻新,给银行客户资金安全造成极大危害。邮储银行晋中分行积极积极采取应对措施,做好防范电信诈骗工作,保护客户资金安全,维护建行声誉。一是强化对员工防诈骗技能的培训,使其熟悉电信诈骗防范手法,掌握防骗要领;二是组织开展防范电信诈骗预案演练,提高柜面人员的警觉性和实际处置能力。对在营业网点办理汇款转账业务的客户应给予必要风险提示,发现可疑情况及时上报并妥善处理。三是通过LED展板宣传防电信诈骗常识,积极向客户进行宣讲、解释银行业务办理的常识、电信诈骗防范的特点等。通过柜面宣传引导、温馨提示告诫客户不要轻信各类中奖信息、不要轻信别人的投资误导等,提醒客户保护好自己的个人信息,银行介质和密码。从源头上防止电信诈骗事件的发生,四对已上当受骗的客户尽力做好安抚工作,并协助公安机关加大打击力度,挽回客户损失。通过努力,该行行已成功避免了多起电信诈骗案件的发生,有效的保护客户资金安全。(赵跃)
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