防止个人信息外泄 买火车票慎用第三方抢票软件

        春运前后，返乡旅客想买到一张火车票并不容易。于是一些软件公司就看准了机会，纷纷推出了所谓的抢票软件。在众多抢票软件中，有些软件研发费用有限，安全系数不高，软件本身有可能被植入木马，用户在使用这样的软件抢票时，个人信息也容易泄露。

        记者上网搜索，从网友评价较高的“抢票软件”中选择一款下载安装后，点击“车票预订”，选择出发地、目的地以及出发日期，点击“开始刷票”。刷票成功后，系统要求填写12306官网账户和密码，才能进行支付。随后，记者下载安装了其余几款“抢票软件”。体验发现，上述软件都需要12306账号和密码才可购票。而登录后在确认乘客信息时，姓名、身份证号、手机号码等可以显示出来。

        对此，铁路客户服务中心12306官方网站提醒，为保障广大用户的信息安全，请通过12306官方网站购票，不要使用第三方抢票软件购票，以防止个人身份信息外泄。同时，部分第三方网站开发的抢票神器中，有捆绑式销售保险功能，请广大旅客注意。

        那么，在票源紧张的情况下，如何才能买到票呢？铁路人士介绍几个购票技巧：比如，利用网上订票的三个时段“拾遗捡漏”。放票后45分钟，没有付款的车票会重新放回系统预售；开车前15天因退票不收手续费，可能会有一部分更改行程的旅客退票；如果时间允许，可以在开车前2小时到火车站碰运气。

        再如，电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。取票时，乘客可凭订票时使用的证件、订票单号，到就近的车站或代售点取票。这样，在抢票高峰期，旅客可拨打“冷门”地区的订票电话，即在订票电话 95105105前加拨该城市区号，电话易接通且票源一样。此外，没有买到目的地火车票的乘客，可尝试买目的地车站前几站的车票，上车后再补票。