商场如何玩转年中庆？银泰跟天猫学了这一招
联商网消息：在每年六月份，为冲刺上半年业绩，实体店及电商的各路商家，纷纷使出浑身解数，去打响“年中庆典”。
然而实体商场即便使出浑身解数，推出一系列的让利促销和体验活动，依然难以扫除消费者对促销的疲态感。根据中华全国商业信息中心的数据，2016年5月份，全国百家重点大型零售企业零售额同比下降6.1％，相比上年同期也放缓了9.2个百分点。
反观电商，京东618、天猫粉丝节、苏宁618年中庆，你来我往，活泼热闹。在最终战绩上，电商也可谓人气大丰收：京东6月1～18日累计下单量超过亿单，苏宁618高峰时期吸引近500万用户体验比价……
此时，一些实体零售从业者要问了，比价格优惠度，我们不输线上，比活动丰富度，也不输于线上，但为何参与度要差电商这么多？
爆品才是引流的硬道理
对于商场而言，无论你的活动有多精彩，价格有多划算，如果消费者感知不到，这些动作都起不到丝毫价值。在笔者看来，作为商场，最核心的价值便是商品，然而实体店在做大促预热时，商品信息这一环却是缺失的。
通常，商场年中庆会打出服饰低至三折、五折；餐饮送券、支付返；除此之外还会推出满减、积分、抽奖、赠礼等活动，让利消费者。虽然优惠力度空前的氛围营造的很足，但是对于消费者而言，需要的信息还远远不够。
试想，是笼统的“服饰低至三折”口号容易引发购买，还是能直接查看包含款式、花色、价格的商品介绍更有机会？此外，即便消费者在优惠的刺激下，来到商场，面对10余万方的商场，上百家的门店，如何才能便捷的挑到想要的商品?要知道一个购物达人，每次逛街的深度也只在mall 20％的内容左右。
反观电商，每逢大促，除了红包、互动游戏等花样繁多的玩法，还有一大重头——大促线上主会场。在主会场里，囊括女装、男装、数码电器、母婴、食品、日化等日常生活中需要的方方面面。消费者至少可以在大促前一周，浏览款式、价格、介绍，挑选想要的商品。
为了更有效的促成销售，在主会场，往往展示的是一些常规价格1-5折的爆款商品，用来来“勾引”顾客，锁定消费。为此，每年双11天猫的运营小二会花费很多精力在选品上，最终这些爆品，为网店带来可观的流量和转化率。
事实上，在商场在大促时，也会有一批爆款商品，只是这批商品被陈列在每个店铺内，用来招徕已经进到购物中心的顾客，对于更多商场外的人来说，这件衣服参与活动后，对她有很大吸引力，然而却未被人知。
通过电商与实体店大促对比，能看出最大的不同点在于，电商借助了互联网的便利，通过线上主会场，全面直观的展现出店铺核心竞争力——商品，提前做到供需信息的对称。而实体店要实现这一切，则需要活动开始后，消费者进到店内才能获知。
所以当前商场面对电商竞争，最大的掣肘在于，货品信息与消费需求的不对称，在做促销时，缺乏有效的引流手段。
实体店开启线上主会场会怎样？
2014年6月30日，银泰商业集团宣布与阿里巴巴全面融合，双方将利用银泰商业在中国地区的零售网络、资源及基础设施以及阿里巴巴集团在电商平台及消费数据分析能力，探索线上线下融合的新型零售消费通路。
随着双方融合的深入，银泰在今年年中庆期间首次借鉴天猫双11玩法，开启互联网化年中庆。6月24日至26日，杭州城西银泰半年庆，以阿里旗下逛街app喵街为线上阵地，上线年中庆线上主会场，通过互联网化的方式，探索新型引流方式。
城西银泰城年中庆主会场分为吃、玩、购三大会场，消费者可以同步浏览商场年中庆期间，服饰、餐饮、体验、亲子、化妆品、配饰、家居生活等各业态的优质商品信息，同时支持在线购买，到店体验后自提。
同时配合城西银泰城年中庆期间美食广场开业，通过喵街app下全城“美食雨”游戏互动的方式，让消费者领到优惠券。年中庆期间的主题活动，均在喵街上有告知，消费者可以在线报名，预约体验活动。
喵街方面数据显示，首次尝试爆品引流，城西银泰城年中庆TOP10商品，每天在3小时内售罄； 城西银泰城年中庆3天，线上主会场浏览近40000人次，到场人次达20000余人，到场转化率达58％ ，占城西银泰城周年庆期间总客流的10％ 左右。
据城西银泰城企划经理童文彬介绍，试水年中庆互联网化玩法，在加入爆款商品及线上互动游戏后，从最终的客流到场转化率来看，效果值得肯定。“通过线上线下的结合，带给消费者更好的体验，带给企业更高的经营效率，将是实体店赢取未来的关键因素之一。