吕梁局开展快递市场服务满意度调查活动

　　为深入了解全市快递服务现状，进一步提升快递服务质量，近日，吕梁市邮政管理局联合多家新闻媒体，组织开展了全市快递市场服务满意度调查活动。 

　　此次活动由吕梁局牵头，联合吕梁广播电台、印象吕梁文化传媒公司共同举办，于1月20日至2月5日期间开展，为期半个月。活动利用微信平台对全市快递服务情况进行问卷调查，内容涉及快件全程时限、资费标准、服务态度、服务质量、遗失损坏、理赔服务以及快递服务改进建议等多个方面。活动结束后，吕梁局将及时公布调查情况，同时结合调查结果，确定监督重点，积极开展快递市场执法检查活动，维护消费者合法权益，促进行业健康有序发展。