“互联网+”提升供电服务质效

26.10.2015  10:20

  “互联网+”提升供电服务质效

  昨日,记者从大同供电公司获悉,随着该公司智能电表的大力推广更换,截至目前,全市已有83万多户智能表用户,99%的客户用上了智能电表。

  据了解,随着电网基础建设的不断夯实,该公司积极探索“互联网+”服务模式运用,不断将互联网技术融入电网服务,在精细化内部管理的同时也大大提升了广大用电客户满意度。“安装智能电表后,能随时掌握用电信息,再也不担心欠费停电了。”在采访中,家住御华帝景小区的白女士告诉记者。该公司营销部相关负责人对记者说:“智能电表具有自动抄表的功能,提高了抄表精确性和工作效率,有效避免了人工抄表的误差,并可实现实时采集电表数据,帮助供电企业分析、掌握客户用电状况,第一时间获取现场故障和异常情况,方便快速抢修,减少停电时间。”今年以来,该公司运用“互联网+”着力打造供用电信息互通,通过对接数据化、信息化、智能化工作模式,有力推动供电服务的质效提升,得到市民的认可。