朔州临汾局开展疫情期间纪特邮票销售检查工作

　　4月24日是纪念邮票《中国第一颗人造地球卫星发射成功五十周年》发行销售日，此套邮票是疫情期间首次线下销售邮票，为贯彻落实省局关于做好疫情防控工作的有关部署，朔州、临汾市邮政管理局组织开展专项检查工作，保障纪特邮票销售安全、规范、有序。 

　　朔州局提前部署，要求邮政企业一方面要认真落实企业主体责任，严格落实疫情防控措施，切实做到销售现场消杀到位，杜绝销售现场出现人员聚集；另一方面要按规定提前公布纪特邮票销售信息，提升服务质量，及时解答用户疑问，做好线上预定用户的现场兑付工作，进一步提升用户满意度。邮政企业各销售网点认真落实要求，提前向社会公示邮票名称、枚数、面值等信息，以及销售方式、时间、种类、价格、零售数量等新邮销售服务信息。进入销售现场的邮政企业工作人员和集邮爱好者均按规定佩戴口罩，集邮爱好者在测量体温、登记个人信息后在邮政企业工作人员的组织下分流进入营业厅，排队间隔一米以上距离进行有序购买。经走访，集邮用户一致认为销售现场环境和经营秩序良好，对该套纪念邮票供应量和营业人员的服务态度表示满意。 

　　临汾局一是坚持提前部署、制定专项工作方案。要求邮政企业全面梳理前期已发行邮票的网上销售情况，针对《中国剪纸（二）》《吴冠中作品选》和当日发行的《中国第一颗人造地球卫星发射成功五十周年》邮票提前做好兑取及零售服务工作方案。提前在集邮网点张贴发行销售公告和营业厅安全导流图，通过电子屏宣传疫情期间邮票零售、兑取注意事项，提醒集邮爱好者做好个人防护并配合体温测量等工作。二是坚持全流程防护、确保现场人员有序。督导市级邮政企业统筹人员力量，销售当日全力做好现场防护工作，引导集邮爱好者按1米线有序排队、配合进行体温测量登记。销售大厅内间隔设立邮票服务专柜、封片服务专柜，避免人员聚集。三是坚持全程监督，保障邮票销售规范有序。发行当日，临汾局执法人员邀请邮政社会监督员共同开展现场检查，重点检查邮票供应、销售组织和规范服务等情况。经现场询问，用户对现场疫情防控措施、邮票销售、网点秩序与环境等均表示满意，未发现违规销售、损害消费者利益等现象。