2015中国零售业发展战略高层圆桌会议观点集萃

09.07.2015  14:02

  联商网消息:由中国商业联合会主办的第十届中国零售商大会暨展会于今天(7月8日)在江苏昆山正式启幕。下午,主题为“互联网+——零售业为中国经济注入新动力”的2015中国零售业发展战略高层圆桌会议顺利召开。会议由中国商业联合会副会长刘建沪主持,中国商业联合会副会长王民、王姚;中国商业联合会副会长、广西可高集团总裁宴会民;北京大学经济研究所所长雎国余;利群集团股份有限公司董事局主席徐恭藻等嘉宾参加了本次会议。

  本次圆桌会议的主题是“互联网+——零售业为中国经济注入新动力”。2015年,“互联网+”写入李克强总理的政府工作报告,这意味着“互联网+”正式被纳入顶层设计,成为国家经济社会发展的重要战略。“2015中国零售业发展战略高层圆桌会议”作为第十届中国零售商大会首次创办的高端活动之一,为零售业上下游企业提供更前瞻、更战略的沟通平台。会上,各路嘉宾积极探讨、畅所欲言,纷纷亮出各自的观点,思想的碰撞不乏精彩之处。

  

   以下摘录部分参会嘉宾的发言观点(按发言顺序排序):

   富基融通董事长颜艳春: 通过孩子王的案例分享了互联网三个最重要的游戏规则。第一个重要规则,叫做消费主权规则。第二个游戏规则,把会员的关系改造成真正的信任粉丝关系。第三个游戏规则,共享经济的规则。在新的模型下面,这样三个游戏规则,我相信如果进一步来解放传统零售企业,相信会找到更多的出路。

   上海商学院教授周勇: 互联网+什么?我觉得应该+四个东西。第一,快捷的触达顾客的渠道。第二要+供应的管理能力和掌控能力。第三,我们要+互联网的服务平台。第四,应该+有工作热情的员工。

   北京大学经济研究所所长雎国余: 互联网+真正的精神实质,就在于利用人类科学技术的最新成果,包括互联网的最新成果来全面的提升我们产业的水平,改变各种产业的业态形式,来促进经济发展,使市场经济效益提高,全面提升人的生活品质。 

   中国人民大学教授黄国雄: 第一,中国的零售业面临着改革以来最严重的挑战,处于危机的阶段。如何转危为安,为有探索新的起点,新的发展。第二,现在都在讲互联网+,我的观点是,互联网作为一个手段、方式、技术的改革,市场范围的扩大,但是离不开实体经济,所以我提出应该是×实体+互联网。任何一个互联网离开实体运作是无法生存的。第三,必须总结30多年的常态、非常态和新常态,三十多年的改革,什么是我们商品的常态?什么是非常常态、超常态,在这样的基础上才能研究和探讨新常态的出现。 第四,研究在新形势下,商业发展的新模式,面对着种种冲击,面对着种种挑战和压力,未来商业应该从哪个方面发展?

   砂之船董事长徐荣灿: 互联网应该是一个标准的配置,比如说我们的互联网用的非常好,中国消费者有几大特征,第一中国的中产阶级非常庞大。第二中国的消费者是有文化的。第三中国的消费者非常理性,对价格非常敏感。第四中国的消费者现在有互联网。大家对互联网的冲击还是比较迷茫的,但是我认为互联网对我们这个企业来说,更多是把它打造成一个生态圈,一个闭环。我认为今天的互联网上半场是阿里巴巴的天下,我认为今天下半场是产业互联网的天下。互联网这个东西,每个企业要根据实际情况因地制宜,打造自己的互联网生态圈,我认为是比较好的,也不能盲目去崇拜。

   上海银商资讯有限公司董事长弋涛: 我们如何把零售业现在每天络绎不绝进来的顾客,变成手机上的用户,让他实名化,让他天天打开你的APP获取你的优惠,通过这种方式,哪怕你只能转化1/10,你都有生命力。当然要实现这个是非常困难的,但这个我认为是有途径的,比起别的事情来讲相对更容易做一点。

  现在市场上有几种做法,第一种做法,是步步高他们做的,搞一个会员APP。另外一种是在手机上搞电商,比如大润发搞的飞牛网。第三种,把你们自己每天发的预付卡,以及跟银行卡支付搬到手机上,我们建议是做一个企业自己的支付宝钱包。

   中国商业联合会会长张志刚: 电子商务已经快速发展了多年,它改变了我们传统的商业面貌,也改变了我们的思维方式和生活工作的方式。但是毕竟电子是手段,商务才是实质。互联网确实极大地改变了我们的一切。但是互联网也不是神,也不是万能的,要让互联网走下神台,使我们感受到,它是可以被认识,也可以被广泛运用的。互联网应该+什么?大家的发言表明,互联网+不仅要加上物美价廉的商品,还要加上以人为本的理念,要加上法制,加上秩序,加上诚信、安全,要加上必要的管理,加上服务,加上放心的理念,还要加上我们的文化。也要加上解放思想,实事求是,按经济规律办事的,我们党的思想路线。它的目的就是为了发展经济,全面提高人的生活品质。互联网+,需要在今后的实践当中继续去加深认识,丰富完善。

  (联商网记者 昆山报道)