太原天伦不孕不育医院开展医德医风查房活动

为进一步加强医院行风建设，规范医务人员服务行为，给广大患者营造一个舒适温馨的就医环境，昨天上午，张国静院长带领不孕科、不育科、检验科、手术室、住院部等职能科室负责人对各科室进行了医德医风查房。

张国静院长带领大家就劳动纪律、服务态度、敬业精神、医患沟通、廉洁行医、遵纪守法、科容科貌等内容开展了检查，并现场征求了大家的意见和建议，倾听了患者的诉求和反馈。

检查中，天伦医院医务人员坚守岗位，衣帽整洁，胸牌佩戴规范，坚持首诊负责制和专家会诊制，医患沟通、文明用语等方面情况和患者互动良好。对检查中收集的意见和建议，检查组及时通知科室负责人，要求各科室有针对性的对建议进行逐条归纳、总结、整理，认真筛选有可行性的建议并予以采纳。此次检查结果将与科室质量考核、个人职称晋升、评先评优、绩效考核挂钩。

张国静院长强调，加强医德医风建设是一项长期、系统、复杂的工程，通过医德医风检查，将有效推动我院各项工作顺利发展，构建健康和谐的医患关系。同时，此次医德医风查房也增强了医护人员的主动服务意识，改善了服务态度，优化了服务流程。今后，医院将定期结合“医德医风查房活动”进行调研，查找问题并及时落实整改，不断提高患者对医院的满意度，为患者就医创造良好的环境。