晋焦高速信息中心积极应对恶劣天气

一是强化应急值班值守工作。严格执行24小时领导带班制度，遇有突发事件，妥善处理，立即上报。二是做好信息上报工作。严格执行路况信息日报送制度，发生突发事件时，确保信息畅通，迅速上报，杜绝谎报、瞒报、漏报、迟报现象。三是关注天气变化。收到上级单位下发的常规天气预报、气象灾害预警信息时，转发至微信“路警”联勤群，通知相关涉路部门实时关注、掌握天气变化，在确保信息准确性和时效性的基础上，利用沿线情报板、微博、QQ、微信等平台及时准确地发布天气状况、路况和交通管制信息，做好恶劣天气下的安全提示工作。四是深化协作，联勤联动。积极与相邻省份和相邻路段管理单位沟通，了解相邻路段的路面天气状况、通行状况，利用隧道出入口的高清数字视频云台，查看路面的积雪、通行情况，同时利用辖区内高速交警、路政、养护等工作部门和人员的便利条件，密切协作，信息互通，实现联勤联动、多方协作、快速高效，确保辖区路段安全畅通。五是做好文明服务。接听咨询电话时做到态度和蔼，耐心劝导，向司乘解释清楚道路封闭原因。遇有司乘求助时，做到文明服务，有问必答，认真处理，及时反馈，第一时间迅速提供帮助。