大同市地税局走进12345现场为民解决诉求

27.06.2017  05:14

        为进一步落实市委、市政府的统一要求,畅通群众诉求渠道,更好地服务于广大市民群众,6月15日上午,大同市地税局党组书记、局长张金强会同征管和科技发展科、规费征收管理科等相关科室负责人在12345政府服务热线受理中心就二手房交易、个人所得税、车船税等方面的问题接听市民来电。他们对于市民来电,耐心细致的接听并解答,1小时现场共接听市民来电5个,全部现场办结。张局长坚持亲自接听、亲自交办、亲自督办、亲自协调,确保群众诉求得到有效解决。此次12345政府服务热线市民的主要问题大多数是集中在二手房过户、房屋相关买卖、购房人与开发商的一些小的纠纷等,这些问题都涉及到了老百姓的切身利益。针对市民提出的相关问题,张局长在现场给出了相关答复。指出今后地税部门会继续严格按照相关的法律程序办事,涉及到地税部门管理的问题,也会按照相关办理流程去积极地处理,切实维护广大市民的根本利益,以便更好的服务与广大人民群众。重点是做好以下几方面工作:

        一是要严格按照国家规定将税收法律政策落实到位,及时地将新的政策告知给广大市民;

        二是要服务好全市的经济发展,更好地服务于广大市民;三是希望广大市民通过12366、12345等热线渠道对地税部门加强监督并且提出相关意见和建议。