做志愿活动先锋 与雷锋精神同行

04.03.2019  13:01

2月26日,山西省审计厅后勤服务中心党支部组织中心党员、职工共15人组成志愿者队伍,赴太原火车站开展以“基层党组织服务春运”为主题的主题党日活动。

简单的任务分工后,志愿者们分布到检票进站、行李安检、扶梯通道、候车大厅、出站通道等旅客密集处,引导旅客快速进站、帮助搬运行李、认真听取诉求、耐心解答疑问、及时沟通协调,让每一名旅客,特别是老人、孕妇、儿童、残疾人等需要帮助的旅客感受到来自志愿者的贴心服务。

一位72岁的老大娘,刚做完手术不久,因为春运车票紧张,只买到一张无座票,志愿者了解情况后第一时间与车站团委书记和值班站长沟通联系,为老大娘改签成座票;一位由太原赶往襄阳的女孩,匆忙中不小心将随身携带的小包遗失在安检处,志愿者及时在大厅找到这位女孩,一边安抚她的情绪,一边陪她到安检处认领,将小包交到女孩手中;一位外国朋友,因为语言不通,找不到手机充电的地方十分着急,志愿者主动上前了解沟通,帮助他解决了困难。

后勤服务中心党支部以志愿服务的形式创新主题党日活动,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神的同时,也是“改革创新、奋发有为”大讨论的一次具体实践,收到了良好的效果。